Utilisation stationnaire d'un ordinateur de bureau / ordinateur portable

• Nous recommandons Google Chrome comme navigateur de choix, sinon Firefox est également possible, ceux-ci offrent la meilleure qualité et stabilité.
• Vérifier les droits d'accès/paramètres :
  • micro Windows 10 ; Appareil photo ,
  • micro Mac OS ; caméra
• Paramètres du navigateur si les droits d'accès ont été refusés lors de la première entrée dans la conférence. Chrome , Mozilla Firefox
• Vérifiez le bouton caméra et microphone dans l'interface de conférence.
• Nous avons écrit un article détaillé pour vérifier le partage de réseau et de port : Partage de réseau et de port pour les vidéoconférences .

Utilisation mobile

• Sdui application Sdui Meet l'accès au microphone et à la caméra.
• Sur les appareils iOS , ouvrez l' Sdui Meet avant d'ouvrir la visioconférence via l' Sdui
• Assurez-vous que la réception est suffisante (de préférence WiFi).

Informations générales:

• Si la qualité de la connexion est insuffisante, la conférence éteint automatiquement la caméra temporairement ou réduit la qualité de l'image.
• Firefox ne prend pas en charge l'utilisation de deux caméras.
• Les routeurs AVM / Fritz!Box peuvent bloquer l'accès aux vidéoconférences à l'aide de profils d'accès ou de contrôles parentaux. Le réglage individuel se trouve dans le manuel correspondant .