Чому я не отримую push-сповіщення?

Оновлено: April 5th, 2022

Це може мати різні причини.

1. Ви завантажили програму Sdui на свій телефон із AppStore?

Якщо ви Sdui у браузері (наприклад, Google Chrome, Firefox, Safari), ви не отримаєте push-сповіщення. Це можливо лише з програми.


2. Ви ввійшли в Sdui ?

Якщо ви вийдете з Sdui на своєму мобільному телефоні, ви не зможете отримувати push-сповіщення. Як і WhatsApp, програма повинна залишатися відкритою у фоновому режимі, щоб ви могли отримувати сповіщення.


3. Чи ввімкнули ви сповіщення в програмі Sdui ?

У програмі Sdui перейдіть до Налаштувань за допомогою спадного меню у верхньому правому куті. Там вибираєте підпункт «Сповіщення».

Тут тепер ви можете встановити події, для яких ви хочете отримувати push-сповіщення. Ви можете вибрати між «Новини та оголошення» та «Групи та індивідуальні чати».


4. Чи дозволили ви мобільні push-сповіщення для програми Sdui ?

Для цього відкрийте налаштування телефону та перевірте, чи дозволили ви сповіщення для Sdui .


Якщо всі умови виконано, і ви все ще не отримуєте push-сповіщення, перевстановіть програму Sdui з AppStore / PlayStore. У більшості випадків це вирішує проблему.

Якщо це також не допомогло, натисніть «Зв’язатися зі службою підтримки», щоб написати повідомлення в нашу службу підтримки. Будь ласка, зазначте тут, що ви прочитали цю статтю і відповідаєте всім вимогам.


Чи був цей текст корисним?