Video konferanstaki ses çalışmıyor

Güncellenme tarihi: April 19th, 2021

Video konferanslara katılmak için, bilgisayar kullanıyorsanız Google Chrome'u veya alternatif olarak bir mobil cihaz kullanıyorsanız SDUI Meet uygulamasını öneririz.

Konferansın başında tarayıcınız size sese ve kameraya izin vermek isteyip istemediğinizi soracaktır. Konferansa ses ve görüntülerle katılmak istiyorsanız, lütfen her iki durumda da burada "İzin ver" seçeneğini seçin.

1. Katılımcılarınız sizi duyamaz:

  • Kendinizi yanlışlıkla "sessize al" yapmadığınızı kontrol edin
  • Mikrofonunuzun video konferans ayarlarında doğru şekilde görüntülenip görüntülenmediğini kontrol edin (resme bakın)
    • Bu ayarlara mikrofon simgesindeki ok aracılığıyla erişebilirsiniz.



2. Katılımcılarınızı duyamazsınız:

  • Katılımcılarınızın kendilerini "sessize almadıklarından" emin olun. Bu bilgiler, katılımcının önizleme görüntüsünde bulunabilir. (resme bakın)
    • Üzerinde çarpı işareti bulunan "mikrofon", katılımcının "sessiz" konumuna getirildiği anlamına gelir.

  • Mikrofonunuz değiştirilemiyorsa, Sdui Meet için mikrofonunuza erişime izin verilip verilmediğini görmek için tarayıcı ayarlarınızı kontrol etmelisiniz (call.sdui.de etki alanında). Aynısı kamera erişimi için de geçerlidir .


  • İsteğe bağlı olarak, URL satırındaki kilidi tıklayarak bu ayarları doğrudan web sitesi için tarayıcıda yapabilirsiniz. "Kamera", "Mikrofon" ve "Ekran paylaşımı" altındaki ayarlar önemlidir. Bu ayarlar "Sor" olarak ayarlanmışsa, sayfa her açıldığında erişiminiz istenecektir. Her seferinde erişim yetkilendirmesini onaylamanıza gerek kalmaması için bunu doğrudan burada İzin Ver olarak ayarlayabilirsiniz.



Cihazınıza anti-virüs yazılımı yüklediyseniz, lütfen Sdui Meet aracılığıyla video konferansları engellemediğinden emin olun.

Bu yazı size yardımcı oldu mu?