Segnalazione di problemi di sicurezza

Se scopri una vulnerabilità o sospetti una possibile lacuna di sicurezza, contattaci immediatamente.

Puoi contattarci in qualsiasi momento tramite l'indirizzo e-mail sicherheit@sdui.de . Si prega di non utilizzare le normali richieste di supporto tramite l'app per evitare ritardi nella ricezione della segnalazione.

Un dipartimento separato si occupa immediatamente delle richieste. Dopo le indagini interne, ti ricontatteremo.

Risposta e correzione

Se un caso viene confermato, pubblicheremo un aggiornamento di sicurezza il prima possibile (a causa della nostra infrastruttura tecnica, ciò può avvenire in pochi minuti) o porteremo immediatamente offline parti della piattaforma per garantire la protezione dei dati dei nostri clienti.

Dovere di informare 

Se determiniamo che la vulnerabilità menzionata è stata utilizzata in modo improprio, informeremo i clienti interessati immediatamente dopo il completamento delle nostre indagini.

privacy

Puoi trovare le risposte alle domande sulla protezione dei dati nelle nostre FAQ: anche il nostro team di assistenza clienti sarà felice di aiutarti.