Per partecipare alle videoconferenze, ti consigliamo Google Chrome se stai partecipando da un computer o, in alternativa, l'app SDUI Meet se stai partecipando da un dispositivo mobile.

All'inizio della conferenza, il tuo browser ti chiederà se desideri consentire l'audio e la videocamera. In entrambi i casi, seleziona "Consenti" se desideri partecipare alla conferenza con audio e video.

1. Non vedi i tuoi partecipanti:

• Verifica di aver impostato la videocamera "accesa" nella videoconferenza. Il simbolo della fotocamera barrato significa che questa funzione è stata disattivata. Fare clic nel piè di pagina per avviare la trasmissione della telecamera.

2. Non vedi i tuoi partecipanti:

• Assicurati che i tuoi partecipanti abbiano avviato la trasmissione della telecamera. Puoi trovare queste informazioni nell'immagine di anteprima del partecipante. (vedi immagine)
  • Una "telecamera" barrata significa che il partecipante non ha avviato la trasmissione.

• Se la tua videocamera non può essere accesa, dovresti controllare le impostazioni del tuo computer per vedere se l'accesso alla tua videocamera è consentito per il browser e quindi anche Sdui Meet (sul dominio call.sdui.de). Lo stesso vale per il microfono e la condivisione dello schermo .

• Inoltre, puoi effettuare queste impostazioni direttamente per il sito Web nel browser facendo clic sul lucchetto nella riga dell'URL. Le impostazioni inferiori "Fotocamera", "Microfono" e "Condivisione schermo" sono rilevanti. Se queste impostazioni sono impostate su "Chiedi", ti verrà chiesto di accedere ogni volta che apri la pagina. Puoi impostarlo direttamente su Consenti qui in modo da non dover riapprovare l'autorizzazione di accesso ogni volta.

Se sul tuo dispositivo è installato un software antivirus, assicurati che non blocchi le videoconferenze tramite Sdui Meet.